公司首个全功能业务员专属智能客服“智多新”全国上线，自主开发的“新时代”APP移动展业平台全面升级。在“科技赋能”战略指引下，新华保险持续深耕，赋能服务、赋能业务、赋能管理，不断提升公司的综合竞争能力。

公司首个大型CCRC社区新华家园·颐享社区在北京延庆亮相，标志着公司养老产业布局中的“乐享”“颐享”“尊享”三大社区产品线全面落地，实现了公司养老服务产业布局的完整闭环。

新时代移动保全2.0，“随信通”快捷短信服务，新一代智慧柜员机等上线，为客户提供便捷、高效、安全的智慧服务。

公司新一届党委班子正式成立。新华干部管理学院、新华党校相继揭牌，为公司人才队伍培养、政治理论建设画上了浓墨重彩的一笔。

公司通过新华人寿保险公益基金会，向在武汉地区抗击疫情的近20万名医护人员每人赠送30万元保额的保险保障，总风险保额约600亿元。完成贵州施秉定点扶贫、内蒙古乌兰察布黄羊城镇的帮扶任务。

公司党的组织关系划归中投公司党委，实现组织管理和公司治理相统一，奏响了高质量党建引领高质量发展的主旋律，开启了“业务创新高、党建上台阶”的新篇章。

公司95567人工智能问答机器人“智小新”全面登陆微信、掌上新华、网站，为客户提供7×24小时不间断服务，替代各E化平台近70%的人工咨询，让客户尽享智慧服务体验。

8月22日，新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动在山西太原正式启航。截至2021年6月，该项目已经覆盖全国138个城市，惠及84万名环卫工人，累计赔付2203.5万元，为243个环卫工人家庭雪中送炭。

新华保险发起设立新华人寿保险公益基金会，经中华人民共和国民政部批准正式成立。

新华保险连续三年入围《福布斯》世界500强，2016年名列第297位。首次进入《财富》世界500强，以251亿美元的营业收入荣登榜单第427位。在公司成立20周年之际成为双料世界500强，完成了由行业品牌向社会品牌，由国内品牌向国际品牌的跨越。

新华保险向云南鲁甸地震灾区捐赠20辆“母亲健康快车”和7500个“母亲邮包”，总价值400万元人民币

新华保险全资子公司新华世纪电子商务有限公司成立，注册资金1亿元。

2014年，新华保险首次入围《福布斯》世界500强企业，名列第474位。

新华保险实现保险业务收入人民币1036.4亿元，是公司历史上年度保费首次突破1000亿元大关。

新华资产管理（香港）有限公司注册成立，是新华保险在境外设立的首个子公司，是公司迈向国际化的重要尝试。

新华家园养老企业管理（北京）有限公司注册成立。

新华保险成功实现IPO，分别在香港联交所、上海证券交易所鸣锣上市，成为国内首家A+H同步上市的保险企业。

新华保险总保费达936.4亿元，居国内寿险市场前三，实现发展历程中的重大超越。

中央汇金成为新华保险的第一大股东，公司治理结构得到完善，实力大大增强，管理水平全面提升。

新华保险个人客户突破1000万，年度保费突破500亿元。

新华保险总资产突破1000亿元，成为一家实力强大、发展成熟的大型保险公司。

新华保险启动为期三年的“捐建万口母亲水窖爱心工程”,向严重缺水的甘肃等西部地区捐款1000万元，受益人口5万多人。

由新华保险控股的新华资产管理股份有限公司隆重开业，奠定了公司保险业务和投资业务并驾齐驱的坚实基础。

新华保险总资产超过500亿元。

新华保险新一代核心业务系统上线，标志着业务管理水平提升到一个崭新的平台。

随着内蒙古、宁夏、贵州、青海等四家分公司开业，新华保险省级分公司达到34家，全面完成全国性机构网络布局。

新华保险年度保费首次突破100亿元，年底达171.8亿元。

新华保险在全国所有分支机构开通统一客户服务电话95567，公司客户服务更加便捷、规范和统一。

新华保险正式实施新版VI系统，自创业初期开始使用的“碧海红日”VI系统变更为蓝色“方圆”VI系统，标志着新华保险国际化品牌之路的开启。

公司推出国内第一款分红型健康产品“健乐增额终身重大疾病保险”。

新华保险在股东苏黎世集团的支持下，首次制定了前瞻性的、具有自身特色、适应自身发展的战略规划，准确抓住历史机遇，迅速发展壮大。

新华保险以实际行动全力支持北京申办奥运会，实施了向北京奥申委赴莫斯科代表团捐赠保额近1.5亿元人身意外伤害保险等一系列支持行动，为北京成功申奥贡献了一份力量。

新华保险与苏黎世保险公司、国际金融公司等四家实力强大的外资机构正式签订招股协议，成为国内首家完成向外资招股的保险公司，实现资本的壮大与国际化。

新华保险获批筹建天津、江苏、四川分公司，开启了全国机构网络建设的新局面，从“营业总部”一枝独秀走向全国分支机构的“百花齐放”。

公司正式开通“电话语音咨询服务系统”，这在北京市寿险市场上属于首创。

新华保险参与全国禁毒行动、抗洪抢险、援建希望小学、捐助绿色工程等公益事业，奠定了 “以人为本，回馈社会”的公益传统，赢得了社会各界的广泛尊敬。

新华保险营业总部（现北京分公司）实现保费收入13.86亿元，跃居北京寿险市场第二位。

中国大陆第一份通过互联网促成的保单在公司诞生，标志着互联网已经进入中国保险业。

公司党委正式成立。

新华保险在人民大会堂隆重举行开业庆典，时任全国人大副委员长王丙乾等党和国家领导人出席了庆典。